Praca: Inspektor w wydziale obsługi mieszkańców


Urząd Miasta Kielce
Inspektor w wydziale obsługi mieszkańców
Miejsce pracy: Kielce
Numer: StPr/25/2647
OBOWIĄZKI:
- udzielanie mieszkańcom informacji dotyczących spraw urzędowych, miejskich inicjatyw oraz funkcjonowaniaUrzędu Miasta Kielce;- przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń, wniosków i interwencji mieszkańców (telefonicznie, mailowo, poprzezaplikacje lub inne kanały komunikacji);- przekazywanie zgłoszeń do właściwych komórek merytorycznych oraz monitorowanie ich realizacji;- obsługa systemów informatycznych wspierających kontakt z mieszkańcami (np. CRM, system rezerwacjiwizyt);- współpraca z pracownikami Urzędu w celu zapewnienia sprawnego obiegu informacji i wysokiej jakośćobsługi.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Uprawnienia: umiejętności analityczne


Wymagania inne:

Wymagania: mile widziane doświadczenie w pracy z systemami do obsługi zgłoszeń i relacji z klientami (np. CRM, systemy ticketowe), min. 5 lat, w tym min. 1 rok doświadczenia w branży call center lub w telefonicznej obsłudze klienta i min. 2 lata w administracji publicznej, samodzielność, dokładność, odporność na stres.Ogłoszenie, wymagania i dokumenty dostępne pod linkiem: https://bipum.kielce.eu/urzad-miasta-kielce/rekrutacja/nabor-na-stanowiska-urzednicze/nabor-na-stanowisko-inspektora-w-wydziale-obslugi-mieszkancow-nr-ref-632025.html

Miejsce pracy:

Kielce


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony


Wynagrodzenie brutto:

od 5 000 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Miejski Urząd Pracy w Kielcach

APLIKUJ TERAZ

Pracownik wsparcia biurowego

Główne obowiązki: Aktywne wsparcie działań biurowych Przedstawianie pomysłów na usprawnienia pracy biura Zarządzanie usługami soft-service świadczonymi dla pracowników Przygotowywanie powiadomień dla pracowników Przygotowywanie zamówień na artykuły papiernicze i artykuły spożywcze do biura Aktualizowanie listy...

Asystent / Asystentka ds. Obsługi Pacjenta

Praca w Centrum LUX MED Stomatologia przy alei Rzeczypospolitej 1 w Warszawie.​ Praca w wymiarze 80-100 godzin miesięcznie​ z możliwością rozszerzenia godzin współpracy w Centrum LUX MED Stomatologia przy ul. Żegańskiej 15. Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie. Twoją rolą będzie:​ bezpośrednia oraz telefoniczna...

Referent ds. sprzedaży

Wprowadzanie zamówień sprzedażowych i zakupowych do systemu informatycznego Pracodawcy. Wystawienie dokumentów sprzedażowych i magazynowych ( m.in. FV, WZ ) Współpraca z przedstawicielami handlowymi, koordynatorami zakupów towarów, dostawcami. Kontakt telefoniczny z klientami (pełna opieka sprzedażowa i po sprzedażowa...

Kierownik Administracji Osiedla

Wymagania: wykształcenie wyższe (preferowane techniczne); co najmniej pięcioletni staż pracy; obywatelstwo polskie; znajomość prawa budowlanego i przepisów wykonawczych; doświadczenie w prowadzeniu inwestycji budowlanych; znajomość funkcjonowania spółdzielni mieszkaniowych; dobra znajomość obsługi komputera; posiadanie...

Trade Compliance Specialist

Job Purpose You will play a key role in driving and optimizing EUDR-related operations within the Trade Compliance team. You will manage workflows, resolve issues, and contribute to process improvements. We offer 1 year contract. Responsibilities: Manage and improve daily workflows for EUDR documentation across import/export activities...