Praca: Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)


Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)
Miejsce pracy: Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM
Zakres obowiązków:
  • Zarządzanie obiegiem pism oraz wiadomości e-mail od klientów.
  • Weryfikacja zgłoszeń w oparciu o dokumentację i przepisy.
  • Komunikacja międzywydziałowa w celu rozwiązywania spraw abonentów.
  • Wsparcie operacyjne zadań realizowanych przez zespół.
Wymagania:
  • Biegłość w obsłudze narzędzi biurowych (MS Office).
  • Wysokie kompetencje interpersonalne.
  • Odporność na stres i doskonała organizacja pracy własnej.
  • Chęć do stałego poszerzania wiedzy branżowej.
Oferta:
  • Zatrudnienie w dynamicznej firmie o ugruntowanej pozycji.
  • Wynagrodzenie godzinowe z gwarantowaną podstawą przy 160h miesięcznie.
  • System premiowy uzależniony od jakości pracy zespołu.
  • Wsparcie mentora podczas okresu wdrożenia.
  • Dostęp do platformy edukacyjnej oraz preferencyjne warunki na uczelni WSB Merito.
  • Prywatne ubezpieczenie grupowe oraz turystyczne.
  • Możliwość pracy w wyjątkowej lokalizacji blisko klifów w
„Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przekazanych przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych przez VECTRA SA, a także przekazanie tych danych Spółkom Grupy VECTRA w celu realizacji bieżącej rekrutacji. Zostałem poinformowany: o przysługujących mi prawach, o danych Administratora oraz Inspektora Ochrony Danych, o dobrowolności mojej zgody i możliwości jej cofnięcia w każdym czasie, o okresie przetwarzania moich danych oraz celu ich przetwarzania”
APLIKUJ TERAZ

Manager / Kierownik Biura

Opis stanowiska Zarządzanie zespołem oraz organizacja pracy pracowników. Układanie grafiku i kontrola efektywności czasu pracy. Otwieranie i zamykanie biura oraz nadzór nad bezpieczeństwem obiektu. Prowadzenie rezerwacji, dziennika usług oraz bieżącej dokumentacji. Prowadzenie rozliczeń: kasa fiskalna, raporty dzienne i...

Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

Zakres obowiązków: Zarządzanie obiegiem pism oraz wiadomości e-mail od klientów. Weryfikacja zgłoszeń w oparciu o dokumentację i przepisy. Komunikacja międzywydziałowa w celu rozwiązywania spraw abonentów. Wsparcie operacyjne zadań realizowanych przez zespół. Wymagania: Biegłość w obsłudze narzędzi biurowych (MS...

Specjalista / Specjalistka w Dziale Spraw Pracowniczych

Nazwa stanowiska: specjalista/specjalistka Wymiar etatu : pełny Liczba etatów: 1 Główne obowiązki Kompleksowa obsługa administracyjna procesu PPK w UWr, w szczególności: spełnianie obowiązków informacyjnych wynikających z ustawy o PPK, przyjmowanie, wysyłanie i ewidencja wszystkich deklaracji złożonych przez...

Recepcjonista hotelowy / Recepcjonistka hotelowa

Twój zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa recepcji oraz przyjmowanie gości hotelowych Bieżące reagowanie na potrzeby klientów i rozpatrywanie reklamacji Przygotowywanie posiłków śniadaniowych oraz ich serwowanie Aktywne dbanie o profesjonalny i pozytywny wizerunek obiektu Prace administracyjne związane z meldunkiem gości...

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia procesu

Opis stanowiska bieżąca analiza wskaźników operacyjnych, identyfikowanie trendów oraz odchyleń od założonych planów sporządzanie okresowych raportów magazynowych (dziennych, tygodniowych, miesięcznych, rocznych) raportowanie i przeprowadzenie analiz niezgodności oraz odstępstw od standardów procesu, zgłaszanie potrzeb...