Praca: Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT


QMS sp. z o.o. jest liderem rynku w dziedzinie wdrażania rozwiązań IT wspierających obsługę klienta (m.in. systemów do zarządzania ruchem klientów i systemów rezerwacyjnych). Nasza firma działa już ponad 10 lat i wdrożyliśmy w tym czasie z sukcesem kilkaset projektów w różnych branżach. 
 
Jeśli jesteś gotów na nowe wyzwania i chcesz pracować w przyjaznym środowisku to jest to oferta właśnie dla Ciebie!
Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT
Miejsce pracy: Warszawa, Białołęka

Opis stanowiska

  • Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni)
  • Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej
  • Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie funkcjonalności dostępnych w systemach firmy QMS
  • Przekazywanie rozwiązań technicznych w jasny, komunikatywny oraz profesjonalny sposób
  • Ewidencjonowanie na bieżąco zgłoszeń i kontaktów z Klientem w dedykowanym systemie obsługowym CRM
  • Ścisła współpraca z pozostałymi pracownikami Działu Wdrożeń IT

Wymagania

  • Minimalne doświadczenie na podobnym stanowisku - 6 miesięcy w dziale IT (warunek konieczny)
  • Podstawowa praktyczna umiejętność instalacji oraz konfiguracji systemów operacyjnych (weryfikowana w trakcie rekrutacji)
  • Podstawowa praktyczna znajomość zagadnień związanych z konfiguracją sieci LAN/WAN i Wi-Fi (weryfikowana w trakcie rekrutacji)
  • Podstawowa znajomość baz danych SQL
  • Prawo jazdy kategorii B
  • Samodzielność w analizowaniu problemów i szukaniu rozwiązań

Oferujemy

  • Pracę w stabilnej firmie z wieloletnim doświadczeniem
  • Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności i zaangażowania,
  • Dodatkowy pakiet premiowy
  • Szkolenia
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Pracę w zgranym, profesjonalnym zespole
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Białołęka Radom QMS Sp. z o.o. Pracownik Help Desk Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT Płock
APLIKUJ TERAZ

Inspektor
Lokalizacja: podkarpackie
Dodane: wczoraj
Pracodawca: Urząd Gminy Lutowiska

1. Prowadzenie spraw związanych z wymiarem, poborem, księgowością i egzekucją podatków i opłat lokalnych, w tym:•prowadzenie postępowań podatkowych,•sporządzanie decyzji podatkowych,•prowadzenie egzekucji administracyjnej należności,•sporządzanie analiz i sprawozdań,•udzielanie informacji podatnikom,•prowadzenie...

Pracownik biurowy
Lokalizacja: lubelskie
Dodane: wczoraj
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Chełmie

obsługa urządzeń biurowych (drukarka , skaner)Poznawanie zasad współpracy między działami i obiegu dokumentacji projektowej,Obsługa biura w tym : przygotowywanie i porządkowanie dokumentacji, sporządzanie zestawień i raportów w Excelu, archiwizacja dokumentów,Przygotowywanie kosztorysów pod nadzorem opiekuna, w tym:...

Osoba zajmująca się pracami biurowymi
Lokalizacja: łódzkie
Dodane: wczoraj
Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Łasku

zgodnie z programem stażu. FEŁ Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia: obsługa komputera Wymagania dodatkowe: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Wymagania inne:

Osoba do prac porządkowych
Lokalizacja: lubelskie
Dodane: wczoraj
Pracodawca: Akademia Nauk Społecznych i Medycznych w Lublinie - Akademia Nauk Stosowanych

Głównie utrzymywanie czystości w budynku Uczelni, obsług aszatni oraz portierni. Wymagania konieczne: Wykształcenie: podstawowe Uprawnienia: dobra kondycja fizyczna Wymagania inne: Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku.UWAGA!!!KONTAKT WYŁĄCZNIE E-MAILOWY. JEST MOŻLIWOŚĆ ZOSTAWIENIA CV OSOBIŚCIE W SEKRETARIACIE...

Asystent/asystentka sędziego
Lokalizacja: lubelskie
Dodane: wczoraj
Pracodawca: SĄD REJONOWY LUBLIN-WSCHÓD W LUBLINIE Z SIEDZIBĄ W ŚWIDNIKU

czynności określone w rozporządzeniu Ministra Sprawiedliwości z dnia 8 listopada 2012 r. w sprawie czynności asystentów sędziów Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Uprawnienia: biegła obsługa komputera z obsługą internetu Uprawnienia: chęci do przyuczenia się do zawodu i do pracy Uprawnienia:...