Praca: Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT


QMS sp. z o.o. jest liderem rynku w dziedzinie wdrażania rozwiązań IT wspierających obsługę klienta (m.in. systemów do zarządzania ruchem klientów i systemów rezerwacyjnych). Nasza firma działa już ponad 10 lat i wdrożyliśmy w tym czasie z sukcesem kilkaset projektów w różnych branżach. 
 
Jeśli jesteś gotów na nowe wyzwania i chcesz pracować w przyjaznym środowisku to jest to oferta właśnie dla Ciebie!
Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT
Miejsce pracy: Warszawa, Białołęka

Opis stanowiska

  • Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni)
  • Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej
  • Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie funkcjonalności dostępnych w systemach firmy QMS
  • Przekazywanie rozwiązań technicznych w jasny, komunikatywny oraz profesjonalny sposób
  • Ewidencjonowanie na bieżąco zgłoszeń i kontaktów z Klientem w dedykowanym systemie obsługowym CRM
  • Ścisła współpraca z pozostałymi pracownikami Działu Wdrożeń IT

Wymagania

  • Minimalne doświadczenie na podobnym stanowisku - 6 miesięcy w dziale IT (warunek konieczny)
  • Podstawowa praktyczna umiejętność instalacji oraz konfiguracji systemów operacyjnych (weryfikowana w trakcie rekrutacji)
  • Podstawowa praktyczna znajomość zagadnień związanych z konfiguracją sieci LAN/WAN i Wi-Fi (weryfikowana w trakcie rekrutacji)
  • Podstawowa znajomość baz danych SQL
  • Prawo jazdy kategorii B
  • Samodzielność w analizowaniu problemów i szukaniu rozwiązań

Oferujemy

  • Pracę w stabilnej firmie z wieloletnim doświadczeniem
  • Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności i zaangażowania,
  • Dodatkowy pakiet premiowy
  • Szkolenia
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Pracę w zgranym, profesjonalnym zespole
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Radom Płock QMS Sp. z o.o. mazowieckie Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT Białołęka Warszawa
APLIKUJ TERAZ

Recepcjonista
Lokalizacja:
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: EUROPP POLAND SP. Z. O O.

Opis stanowiska Obsługa recepcji hotelowej, Przyjmowanie i obsługa gości, Reagowanie na potrzeby i reklamacje klientów, Przygotowywanie oraz serwowanie śniadań, Dbanie o pozytywny wizerunek hotelu. Wymagania Komunikatywna znajomość języka francuskiego (warunek konieczny), Umiejętność pracy z klientem, Dobra organizacja pracy,...

Recepcjonistka / Recepcjonista
Lokalizacja: zachodniopomorskie
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: Praca.pl

Zadania profesjonalna obsługa gości hotelowych od momentu zameldowania do wymeldowania oraz budowanie pozytywnych doświadczeń pobytu, prowadzenie korespondencji mailowej i telefonicznej oraz udzielanie informacji o ofercie i okolicy, obsługa systemów rezerwacyjnych i bieżąca kontrola dostępności pokoi, przyjmowanie płatności...

Asystent / Asystentka Biura Sprzedaży
Lokalizacja: wielkopolskie
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: AGROLAB Polska Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Przyjmowanie próbek dostarczanych do laboratorium. Weryfikacja stanu próbek oraz kompletności dokumentacji towarzyszącej. Rejestrowanie próbek w systemie na podstawie otrzymanych zleceń badań. Odpowiednie zabezpieczanie próbek na czas transportu wewnętrznego lub zewnętrznego. Utrzymywanie bieżącej...

Asystentka Zarządu
Lokalizacja: mazowieckie
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej "POLONUS" S.A

Główne zadania: obsługa sekretariatu – wykonywanie codziennych zadań administracyjnych i biurowych, zarządzanie korespondencją oraz dokumentami Spółki, prowadzenie rejestrów dokumentów wewnętrznych Spółki, koordynowanie kalendarza spotkań, dbanie o sprawne funkcjonowanie biura, współpraca z wszystkimi działami...

Asystentka / Asystent ds. rozliczeń i windykacji
Lokalizacja: mazowieckie
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: TT-TK SP. Z O.O.

Zakres obowiązków: Prowadzenie bieżących rozrachunków w systemie finansowo-księgowym Aktywne monitorowanie płatności i wsparcie procesu windykacji Księgowanie i dekretacja dokumentów zakupowych oraz kosztowych Administracyjna obsługa biura i wsparcie operacyjne KSeF Zastępowanie Asystentki Zarządu w okresach nieobecności...