• koordynowanie pracy zespołu obsługi klienta oraz wspieranie pracowników w codziennych zadaniach,
• dbanie o wysoką jakość obsługi i realizację wyznaczonych celów,
• rozpatrywanie reklamacji oraz rozwiązywanie bieżących problemów,
• monitorowanie efektywności pracy zespołu i organizacja działań operacyjnych,
• pełnienie roli menedżera dyżurnego i współpraca z kadrą zarządzającą.

• minimum 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta,
• mile widziane doświadczenie w koordynowaniu lub zarządzaniu zespołem,
• znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2,
• umiejętność organizacji pracy oraz budowania relacji z klientami i zespołem,
• nastawienie na realizację celów i wysoką jakość obsługi.

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• pracę w systemie zmianowym z wolnymi niedzielami i świętami,
• prywatną opiekę medyczną, kartę sportową i atrakcyjne benefity,
• możliwość udziału w projektach rozwijających standardy obsługi klienta,
• pracę w nowoczesnym i przyjaznym środowisku.

• program rekrutacji wewnętrznych pozwala na aplikowanie na stanowiska wewnątrz organizacji już od 1. dnia pracy,
• nauka języka angielskiego (dofinansowanie kursów),
• możliwość uczestniczenia w szkoleniach managerskich podnoszących Twoje kwalifikacje.

Poleć Znajomego, Zdobądź Nagrodę!

Chcesz zyskać nawet 2000 zł? Polecaj znajomych do pracy w Medicover i pracuj z osobami, które cenisz i lubisz. Zobacz, jakie to proste:

• Zarejestruj się lub zaloguj na medicover.sharehire.pl.
• Pobierz link polecający: Kliknij "Polecaj" i skopiuj swój unikalny link.
• Wyślij link znajomym: Przekaż link znajomym, którzy szukają pracy.
• Śledź polecenie: Sprawdź status swojego polecenia w panelu użytkownika.
• Odbierz nagrodę: Jeśli Twój znajomy zostanie zatrudniony, bonus trafi na Twoje konto!