Praca: Menadżer / Mendźerka recepcji


Ostoja Dwa Jeziora (dawniej Willa Dwa Jeziora) to klimatyczny, butikowy pensjonat położony na malowniczym szlaku Wielkich Jezior Mazurskich. Obiekt od lat z powodzeniem funkcjonuje na rynku, ciesząc się wysoką oceną 9,4 na Booking.com oraz gronem stałych, lojalnych i zadowolonych gości.     W 2022 roku z sukcesem otwarto restaurację Qchnia Dwa Jeziora. To wyjątkowa przestrzeń z nowoczesnym, w pełni wyposażonym zapleczem kuchennym, dwiema komfortowymi salami o powierzchni około 100 m² każda oraz dużym, słonecznym tarasem. To miejsce, w którym goście mogą spotkać się w ciepłej, przyjaznej atmosferze i delektować się smaczną, autorską kuchnią, do której chce się wracać.     Naszym celem jest utrzymanie najwyższych standardów jakości, tak aby obecna ocena 4,8 w Google była nie tylko powodem do dumy, ale przede wszystkim codziennym standardem funkcjonowania Qchni Dwa Jeziora.

Dołącz do naszego Zespołu jako

Menadżer / Mendźerka recepcji
Miejsce pracy: Węgorzewo
Opis stanowiska
  • zarządzanie codzienną pracą recepcji i koordynowanie działań zespołu w trakcie wszystkich zmian
  • planowanie grafików dla pracowników recepcji oraz współpraca z innymi działami operacyjnymi
  • nadzorowanie procesu przyjmowania rezerwacji i poprawności danych w systemie hotelowym
  • dbanie o pozytywne doświadczenia Gości na każdym etapie pobytu w obiekcie
  • rozwiązywanie bieżących problemów oraz prowadzenie obsługi reklamacyjnej na wysokim poziomie
  • inicjowanie sprzedaży usług dodatkowych i kontrola realizacji ofert specjalnych
  • weryfikowanie raportów finansowych, dokumentów sprzedażowych i rozliczeń kasowych
  • współpraca z księgowością w zakresie prawidłowego obiegu dokumentów
  • monitorowanie opinii Gości oraz wdrażanie działań zwiększających poziom satysfakcji
  • kontrola standardów czystości, stanu technicznego pokoi oraz przestrzeni wspólnych
  • organizowanie prac serwisowych i dbanie o sprawne funkcjonowanie obiektu
  • wdrażanie nowych członków zespołu oraz egzekwowanie obowiązujących procedur
Wymagania
  • doświadczenie w zarządzaniu recepcją lub zespołem w branży hotelarskiej
  • umiejętność planowania pracy i efektywnego organizowania działań zespołu
  • zdolność szybkiego reagowania na wyzwania operacyjne
  • znajomość systemów obsługi rezerwacji oraz oprogramowania hotelowego
  • wiedza z zakresu standardów obsługi Gościa i sprzedaży usług hotelowych
  • wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne i umiejętność pracy z ludźmi
  • odpowiedzialność, samodzielność oraz nastawienie na osiąganie celów
  • mile widziana znajomość języka angielskiego
  • umiejętność pracy w środowisku wymagającym dobrej organizacji i wielozadaniowości
Oferujemy
  • stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji
  • atrakcyjny system wynagrodzenia z premią za wyniki
  • możliwość wpływu na rozwój standardów obsługi i organizację pracy zespołu
  • szansę na rozwój zawodowy oraz zdobywanie nowych kompetencji
  • opcję zakwaterowania
  • dobrą atmosferę pracy oraz wsparcie ze strony zespołu
Gołdap Kierownik Recepcji Menadżer / Mendźerka recepcji Pasłęk Węgorzewo warmińsko-mazurskie Ostoja Dwa Jeziora Recepcjonistka / Recepcjonista
APLIKUJ TERAZ

Pracowniczka / Pracownik ds. Obsługi Dokumentacji
Lokalizacja: małopolskie
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

przyjmowanie, opracowywanie, ewidencjonowanie i udostępnianie dokumentów źródłowych, porządkowanie dokumentacji będącej w zasobach registratury, przygotowywanie dokumentacji niearchiwalnej do brakowania i niszczenia, prace fizyczne związane z obsługą dokumentów: układanie dokumentów w kartonach, sortowanie, transport,...

Pracownica / Pracownik Obsługi PSZOK
Lokalizacja: mazowieckie
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Przyjmowanie i nadzorowanie selektywnie zebranych odpadów od mieszkańców zgodnie z regulaminem i katalogiem odpadów. Ważenie i identyfikacja dostarczonych odpadów. Prowadzenie dokumentacji przyjęć. Udzielanie informacji o prawidłowej segregacji oraz wskazywanie miejsca rozładunku. Dbanie o porządek na terenie PSZOK....

Dyspozytor / Dyspozytorka z j. polskim i niemieckim
Lokalizacja:
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: Kruse Spedition GmbH & Co. KG

Co będzie należeć do Twoich obowiązków: Zarządzanie nowoczesnym parkiem samochodowym i pracą kierowców. Budowanie i podtrzymywanie dobrych relacji z klientami oraz pracownikami mobilnymi. Nadzór nad procesem fakturowania usług spedycyjnych. Wykorzystywanie zaawansowanych narzędzi IT w codziennej pracy operacyjnej. Czego...

Asystent ds. sprzedaży / Asystentka ds. sprzedaży
Lokalizacja: lubuskie
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: PBS Sp. z o.o.

Zadania: Bieżące wsparcie operacyjne działu back office Kontakt mailowy oraz telefoniczny z kontrahentami z Polski i zagranicy Współpraca z działem sprzedaży w zakresie zamówień i koordynacji transportu Sporządzanie oraz aktualizacja faktur, dokumentacji wysyłkowej i ofert Wymagania: Wykształcenie wyższe (min. licencjat)...

Specjalista ds. archiwizacji (K/M)
Lokalizacja: mazowieckie
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: SIEĆ BADAWCZA ŁUKASIEWICZ-Warszawski Instytut Technologiczny

Zakres obowiązków: porządkowanie, uzupełnianie oraz ewidencjonowanie zasobu archiwalnego; porządkowanie dokumentacji przyjętej w stanie nieuporządkowanym; przyjmowanie, przechowywanie oraz zabezpieczanie dokumentacji zgromadzonej w archiwum zakładowym oraz prowadzenie jej ewidencji; przyjmowanie właściwie opracowanej...