Praca: Pracownik / Pracowniczka ds. obsługi klienta


Pracownik / Pracowniczka ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Łódź, Widzew
Obowiązki
  • codzienna komunikacja z klientami poprzez telefon i e-mail,
  • przyjmowanie zleceń oraz bieżące monitorowanie ich realizacji,
  • prowadzenie spraw reklamacyjnych i udział w procesach rozliczeniowych,
  • przygotowywanie zestawień do dokumentów sprzedażowych i raportów,
  • ścisła współpraca z działami operacyjnymi i administracyjnymi.
Wymagania
  • wykształcenie co najmniej średnie,
  • bardzo dobra znajomość MS Office, w tym arkuszy Excel,
  • samodzielność, dokładność oraz umiejętność planowania pracy,
  • doświadczenie w pracy biurowej lub obsłudze klienta będzie atutem,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego mile widziana.
Oferujemy
  • wynagrodzenie podstawowe od 5000 zł brutto,
  • umowę o pracę i stabilne warunki zatrudnienia,
  • pracę jednozmianową w dni robocze,
  • możliwość dalszego rozwoju i stałego zatrudnienia po 6 miesiącach,
  • opiekę rekrutera w trakcie całego procesu.
APLIKUJ TERAZ

Asystentka / Asystent Ds. Handlu

Zakres obowiązków: Czynny kontakt z klientami za pośrednictwem poczty papierowej i elektronicznej. Prowadzenie rozmów z klientami – telefonicznych oraz bezpośrednich u klienta; Ewidencjonowanie spraw związanych z korespondencją handlową i serwisową. Nadzór nad sprawami z zakresu sprzedaży towarów i usług oferowanych przez...

Analityk Procesów Biznesowych (K/M) - Biuro Zarządzania Procesami Biznesowymi

Wyzwania jakie na Ciebie czekają: Modelowanie i uzgadnianie z właścicielami biznesowymi przebiegu procesów oraz inicjowanie rozwiązań dotyczących ich optymalizacji Prowadzenie analiz procesowych, standaryzacja dokumentacji oraz wdrażanie zmian w organizacji Administrowanie repozytorium procesowym spółki (m.in. architekturą...

Analityk Procesów Biznesowych (K/M) - Biuro Zarządzania Procesami Biznesowymi

Wyzwania jakie na Ciebie czekają: Modelowanie i uzgadnianie z właścicielami biznesowymi przebiegu procesów oraz inicjowanie rozwiązań dotyczących ich optymalizacji Prowadzenie analiz procesowych, standaryzacja dokumentacji oraz wdrażanie zmian w organizacji Administrowanie repozytorium procesowym spółki (m.in. architekturą...

Analityk Procesów Biznesowych (K/M) - Biuro Zarządzania Procesami Biznesowymi

Wyzwania jakie na Ciebie czekają: Modelowanie i uzgadnianie z właścicielami biznesowymi przebiegu procesów oraz inicjowanie rozwiązań dotyczących ich optymalizacji Prowadzenie analiz procesowych, standaryzacja dokumentacji oraz wdrażanie zmian w organizacji Administrowanie repozytorium procesowym spółki (m.in. architekturą...

Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. realizacji projektów (K/M) - Biuro Zarządzania Procesami Biznesowymi

Wyzwania jakie na Ciebie czekają: Przygotowywanie planów wdrożenia zmian procesowych i organizacyjnych oraz monitorowanie ich realizacji Współpraca z Liderami Inicjatyw z zakresie prowadzenia projektów oraz wsparcie w przygotowaniu i weryfikacji dokumentacji projektowej Przygotowywanie analiz, zestawień i raportów...