• Obsługa gości indywidualnych i grup zorganizowanych, w tym szkolnych. Meldowanie i wymeldowywanie gości, przydzielanie pokoi, wydawanie i odbieranie kluczy oraz udzielanie informacji.
• Przyjmowanie, potwierdzanie i aktualizowanie rezerwacji w systemie Previo oraz obsługa zapytań telefonicznych i mailowych.
• Rozliczanie pobytów, przyjmowanie płatności, obsługa kasy fiskalnej i terminala oraz wystawianie paragonów i faktur zgodnie z procedurami, w tym obsługa KSeF.
• Prowadzenie dokumentacji recepcyjnej i kasowej, przygotowywanie raportów i zestawień dla księgowości oraz zamykanie doby hotelowej.
• Przekazywanie kolejnej zmianie informacji o przyjazdach, płatnościach i sprawach wymagających dalszego działania.
• Współpraca z zespołem sprzątającym, administracją i działem technicznym, w tym zgłaszanie usterek. Przygotowywanie sal i sprzętu na spotkania oraz obsługa urządzeń biurowych.

• Wykształcenie co najmniej średnie i doświadczenie w pracy na recepcji lub na podobnym stanowisku.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego oraz sprawna obsługa komputera, poczty elektronicznej i Excela.
• Dokładność w rozliczeniach, dobra organizacja pracy, samodzielność na dyżurze i umiejętność współpracy w zespole.
• Gotowość do pracy zmianowej, również w nocy, w weekendy i święta.
• Znajomość standardów obsługi gości, zasad funkcjonowania KSeF i standardów ochrony małoletnich.
• Pełna zdolność do czynności prawnych, korzystanie z pełni praw publicznych oraz niekaralność za przestępstwo umyślne.

Mile widziane znajomość systemów hotelowych i doświadczenie w obsłudze grup zorganizowanych.

• Wynagrodzenie zasadnicze 4 940 zł brutto miesięcznie. Premia motywacyjna 20%. Łącznie 5 928 zł brutto.
• Dodatek stażowy od 5% do 20% wynagrodzenia zasadniczego, przysługujący od 5 lat stażu pracy.
• Wdrożenie do pracy na recepcji, wsparcie zespołu i możliwość udziału w szkoleniach.
• Świadczenia socjalne, w tym dofinansowanie wypoczynku („wczasy pod gruszą”), zgodnie z regulaminem ZFŚS.

Zgłoszenia prosimy przesyłać za pośrednictwem Praca.pl.

Wymagane dokumenty obejmują CV, list motywacyjny, kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie i doświadczenie zawodowe, oświadczenie o niekaralności oraz zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji.

O wyniku naboru poinformujemy zgodnie z procedurą rekrutacyjną. Zastrzegamy możliwość zakończenia naboru bez wyboru osoby do zatrudnienia.