Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski)


Ogłoszenie numer: 11142931, z dnia 2026-07-01

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski)

Miejsce pracy: Szczecin

 

Opis stanowiska

  • Wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów IT (I i II linia wsparcia).
  • Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym oraz zapewnienie ich prawidłowej klasyfikacji.
  • Rozwiązywanie incydentów związanych z systemami operacyjnymi, aplikacjami i sprzętem.
  • Współpraca z zespołami technicznymi w celu eliminowania złożonych problemów.
  • Monitorowanie statusu zgłoszeń oraz ich eskalacja w przypadku potrzeby.
  • Tworzenie dokumentacji technicznej i aktualizacja wiedzy wewnętrznej.

Wymagania

  • Biegła znajomość języka włoskiego (C1/C2).
  • Doświadczenie w pracy w obszarze Service Desk / Help Desk IT.
  • Znajomość środowiska Windows oraz podstawowych zagadnień sieciowych.
  • Umiejętność analitycznego podejścia do problemów technicznych.
  • Praktyka w pracy z narzędziami ticketowymi (np. Zendesk, Jira Service Management).
  • Umiejętność pracy zespołowej i dobra organizacja pracy.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
  • Atrakcyjny pakiet prywatnej opieki medycznej.
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia.
  • System rekomendacji pracowniczych z bonusami.
  • Pracę w międzynarodowym środowisku IT i możliwość rozwoju zawodowego.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Pracownik Help Desk zachodniopomorskie Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Szczecin Szczecin Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski)
APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Koordynacji Zleceń
Lokalizacja: dolnośląskie
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: PAPER-MET RECYKLING Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami i dbanie o wysoką jakość obsługi. Organizowanie realizacji usług oraz nadzór nad prawidłowym obiegiem informacji. Tworzenie i weryfikacja dokumentów związanych z realizowanymi zleceniami. Kontrola terminowości realizacji zamówień we współpracy z działami...

Staż Absolwent 2.0 dla osób z orzeczeniem
Lokalizacja: śląskie
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy i podjęcie zatrudnienia, spójnego z...

Staż Absolwent 2.0 dla osób z orzeczeniem
Lokalizacja: śląskie
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy i podjęcie zatrudnienia, spójnego z...

Staż Absolwent 2.0 dla osób z orzeczeniem
Lokalizacja: śląskie
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy i podjęcie zatrudnienia, spójnego z...

Staż Absolwent 2.0 dla osób z orzeczeniem
Lokalizacja: mazowieckie
Dodane: dzisiaj
Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy i podjęcie zatrudnienia, spójnego z...