Praca: Kierownik / Kierowniczka Recepcji Hotelowej


Ogłoszenie numer: 11032321, z dnia 2026-05-20

Klient portalu Praca.pl

Kierownik / Kierowniczka Recepcji Hotelowej

Miejsce pracy: Poznań, Grunwald

 

Opis stanowiska

  • Zarządzanie pracą recepcji hotelowej oraz strefy SPA,
  • Organizowanie i nadzorowanie pracy zespołu recepcji,
  • Dbanie o wysoki standard obsługi gości oraz przestrzeganie procedur i standardów jakości,
  • Koordynowanie procesów związanych z rezerwacjami, meldowaniem i wymeldowaniem gości,
  • Nadzór nad rozliczeniami, fakturowaniem oraz obsługą płatności,
  • Optymalizacja obłożenia hotelu i działań wpływających na wzrost sprzedaży,
  • Aktywne wspieranie sprzedaży usług hotelowych i SPA,
  • Monitorowanie rynku oraz działań konkurencji,
  • Tworzenie i kontrolowanie grafików pracy zespołu,
  • Dbanie o pozytywną atmosferę pracy i profesjonalny wizerunek obiektu.

Wymagania

  • Minimum średnie wykształcenie,
  • Co najmniej 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku w branży hotelarskiej,
  • Bardzo dobra organizacja pracy,
  • Samodzielność, inicjatywa i skuteczność w działaniu,
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
  • Mile widziane:
  • Doświadczenie w zarządzaniu recepcją Wellness & SPA

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie,
  • Wynagrodzenie podstawowe wraz z systemem premiowym,
  • Przyjazną atmosferę pracy,
  • Możliwość rozwoju zawodowego w branży hotelarskiej.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka ds. Administracyjnych

Koordynacja działań organizacyjnych wewnątrz firmy Zarządzanie dokumentacją i obiegiem informacji Prowadzenie ewidencji zarządzeń, poleceń służbowych oraz rejestru pełnomocnictw i upoważnień Przygotowywanie umów i prowadzenie rejestru umów z podmiotami zewnętrznymi Wsparcie administracyjne dla różnych działów firmy...

Doradczyni / Doradca obsługi klienta serwisu

Opis stanowiska: Kontakt z klientami serwisu – obsługa bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowa. Przyjmowanie i kompleksowe prowadzenie zgłoszeń serwisowych od momentu rejestracji aż do ich zakończenia. Organizacja oraz bieżące planowanie harmonogramu pracy warsztatu. Wystawianie dokumentów sprzedażowych i serwisowych...

Pracownik biurowy / Pracownica biurowa

Opis stanowiska: Rejestrowanie i odbieranie dokumentacji związanej z przyjazdami transportów towarowych Dokładne sprawdzanie zgodności informacji zawartych w pismach przewozowych ze stanem faktycznym Szykowanie oraz wydawanie kompletów pism przewozowych dla osób realizujących przewozy Wymagania: Elastyczność czasowa...

Pracownik Biurowy / Pracowniczka Biurowa

Obowiązki: Bieżące wsparcie administracyjne dla działów wewnętrznych, w tym tworzenie zaawansowanych raportów w MS Office Samodzielna obsługa systemów Comarch Optima lub Subiekt (fakturowanie, wprowadzanie danych, analizy) Bliska współpraca z Prezesem Zarządu oraz realizacja bieżących zadań biurowych i organizacyjnych...

Asystent / Asystentka działu administracji

Kluczowe obowiązki: Nadzór nad prawidłowym, bieżącym obiegiem dokumentacji firmowej. Obsługa recepcji, sekretariatu oraz korespondencji przychodzącej/wychodzącej. Wprowadzanie i weryfikacja danych w wewnętrznych systemach operacyjnych. Współpraca z działem spedycji oraz magazynem w zakresie wsparcia administracyjnego....