Praca: Kierownik / Kierowniczka Recepcji Hotelu


City Park Hotel & Residence to pięciogwiazdkowe miasto w mieście, które łączy w sobie najwyższą jakość obsługi, komfort i atmosferę. Dołącz do wyjątkowego Zespołu, który tworzą energiczni i pełni pasji ludzie.

Kierownik / Kierowniczka Recepcji Hotelu
Miejsce pracy: Poznań, Grunwald
Zakres obowiązków:
  • Planowanie, organizowanie pracy działu recepcji oraz strefy SPA
  • Motywowanie, kierowanie, kontrolowanie podległego zespołu i dbanie o przestrzeganie standardów marki, procedur związanych z obsługą gości
  • Monitorowanie procesu związanego z pobytem Gości w hotelu: rezerwacje, przyjazdy/wyjazdy, pobyty w hotelu oraz SPA, fakturowanie i rozliczanie płatności
  • Podejmowanie efektywnego działania na rzecz zwiększenia sprzedaży, optymalizowanie miejsc hotelowych oraz średniej ceny
  • Angażowanie się w proces sprzedaży produktów hotelowych
  • Posiadanie wiedzy dotyczącej sytuacji i pozycji hotelu na rynku
  • Regularne monitorowanie działań konkurencji
  • Sporządzanie i kontrolowanie harmonogramów pracy pracowników podległego działu (urlopy, dni wolne)
  • Dbanie o pozytywny wizerunek firmy oraz zapewnienie dobrej atmosfery w pracy
Wymagania:
  • Wykształcenie min. średnie
  • Doświadczenie w branży hotelarskiej na podobnym stanowisku minimum 2 lata
  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej
  • Inicjatywa i skuteczność w działaniu
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego
Mile widziane:
  • Doświadczenie w prowadzeniu recepcji Wellness & SPA
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie
  • Motywujące wynagrodzenie z systemem premiowym
  • Praca w przyjaznej atmosferze
  • Możliwość rozwoju zawodowego w hotelu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Kierownik / Kierowniczka Recepcji Hotelu

Planowanie, organizowanie pracy działu recepcji oraz strefy SPA Motywowanie, kierowanie, kontrolowanie podległego zespołu i dbanie o przestrzeganie standardów marki, procedur związanych z obsługą gości Monitorowanie procesu związanego z pobytem Gości w hotelu: rezerwacje, przyjazdy/wyjazdy, pobyty w hotelu oraz SPA,...

Recepcjonista / Recepcjonistka ze znajomoscią j. angielskiego

Zakres obowiązków: Organizowanie pracy recepcji w biurze. Odbieranie, sortowanie i doręczanie korespondencji adresowanej do poszczególnych działów administracyjnych. Obsługiwanie rozmów telefonicznych przychodzących i wychodzących. Ewidencjonowanie obiegu dokumentów zgodnie z wewnętrznymi standardami firmy. Dbanie o...

Specjalista / Specjalistka ds. członkowskich i księgowych

Opis stanowiska Do obowiązków osoby zatrudnionej na w/w stanowisku należeć będzie: przygotowywanie i przedkładanie do decyzji Zarządu spraw członkowskich, tj. przyjmowania w poczet członków osób uzyskujących uprawnienia; ustalenie członkostwa; ustalenie przydziału lokalu lub stwierdzenia nabycia uprawnień do lokalu;...

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Procesów Sprzedażowych

Zakres obowiązków: obsługa zamówień oraz nadzór nad poprawnością integracji produktów i zamówień w systemach firmowych koordynowanie procesu realizacji zamówień od momentu przyjęcia do wysyłki do klienta obsługa zgłoszeń reklamacyjnych od klientów dbanie o terminową i sprawną realizację powierzonych zadań zgodnie z...

Specjalista ds. administracyjno-biurowych

Opis stanowiska: nadzór merytoryczny i organizacyjny nad działem administracyjnym, wsparcie dla działu księgowości, organizowanie i kierowanie pracą sekretariatu firmy, nadzorowanie i rzetelne prowadzenie zbioru i rejestru dokumentów wychodzących oraz przychodzących do firmy, kompleksowe wsparcie w obszarze biznesowym i w...