Praca: Lider / Liderka Działu Front Office w Hotelu


Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Lider / Liderka Działu Front Office w Hotelu
Miejsce pracy: Międzyzdroje
Zakres obowiązków:
  • Zarządzasz całością procesów związanych z procedurami kwaterunku oraz rezerwacji.
  • Wspierasz podległych pracowników w codziennych obowiązkach i dbasz o ich ciągły rozwój zawodowy.
  • Budujesz długofalowe relacje z gośćmi, sprawnie reagując na ich sugestie oraz indywidualne życzenia.
  • Czuwasz nad terminową realizacją planów przychodowych i celów wydajnościowych strefy recepcyjnej.
  • Prowadzisz pełną sprawozdawczość operacyjną oraz kontrolujesz prawidłowy obieg pism.
  • Wdrażasz nowoczesne usprawnienia usprawniające pracę całego pionu obsługi.

Wymagania:

  • Wcześniejsza praktyka w obszarze koordynacji prac związanych z obsługą klienta w sektorze Premium.
  • Dobra znajomość przynajmniej jednego języka obcego (angielski lub niemiecki) na poziomie biznesowym.
  • Doświadczenie w pracy ze specjalistycznymi systemami bazodanowymi oraz pakiety biurowym.
  • Naturalna orientacja na potrzeby gościa i wysoka elastyczność w działaniu.
  • Umiejętność budowania zgranego zespołu ukierunkowanego na realizację celów.
Oferujemy:
  • Zatrudnienie gwarantujące poczucie bezpieczeństwa finansowego i zawodowego.
  • Jasny system nagradzania i zestaw atrakcyjnych benefitów pozapłacowych.
  • Narzędzia niezbędne do rzetelnej i sprawniej realizacji wyznaczonych zadań.
  • Wsparcie ze strony kadry zarządzającej w realizacji wyznaczonych zamierzeń.
  • Unikalne otoczenie miejsca pracy w bezpośrednim sąsiedztwie nadmorskich krajobrazów.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Koordynator ds. Administracji (K/M)

Zakres obowiązków: koordynowanie bieżących spraw administracyjnych związanych z funkcjonowaniem biura oraz współpracą pomiędzy Centralą, działami i projektami. dbanie o sprawny obieg dokumentów, korespondencji, faktur i informacji oraz monitorowanie związanych z nimi terminów. współpraca z dostawcami, administracją...

Koordynator / Koordynatorka ds. operacyjnych

Zakres obowiązków: Koordynacja pracy zespołu operacyjnego i analiza wyników pracy Identyfikacja i wdrażanie działań usprawniających procesy operacyjne Koordynacja zadań administracyjnych oraz obiegu dokumentów Dbałość o sprawną organizację zadań i sprawny przepływ informacji Raportowanie i aktualizacja wyników –...

Asystent / Asystentka ds. Administracji i Obsługi Biura

Zakres obowiązków Kompleksowe wsparcie administracyjne biura i organizacja jego codziennego funkcjonowania. Obsługa korespondencji oraz nadzorowanie jej prawidłowego obiegu. Przyjmowanie gości, organizacja spotkań oraz bieżąca obsługa recepcyjna. Obsługa telefoniczna i mailowa oraz przekazywanie informacji odpowiednim osobom....

Specjalista / Specjalistka ds. administracji logistyki

Zakres obowiązków: Obsługa kierowców i kontrola ruchu na wadze. Prawidłowe ważenie pojazdów oraz kontrola dokumentacji. Wystawianie i weryfikacja dokumentów (WZ, SENT, BDO). Obsługa systemów HODIM, iBDO, Icontractor oraz Excel. Prowadzenie zestawień i raportów dotyczących transportu i wysyłek. Kontrola przestrzegania zasad...

Office Coordinator / Koordynator biura (k/m)

Zakres obowiązków: Nadzór nad realizacją usług FM zgodnie z umową, procedurami i standardami jakości. Koordynacja procesów personalnych: rekrutacji, czasu pracy, urlopów i szkoleń. Zarządzanie dostawcami, podwykonawcami oraz zasobami kontraktu. Organizacja i kontrola prac serwisowych oraz utrzymania powierzchni biurowej....