Praca: Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych


Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

Miejsce pracy: cała Polska, preferowana lokalizacja Warszawa

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, cały etat

 

Zakres obowiązków:
  • przygotowywanie i procedowanie dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) zgodnie z przepisami i ustaleniami z klientem
  • współpraca z jednostkami wewnętrznymi w zakresie opiniowania umów oraz obsługi zgłoszeń operacyjnych
  • rejestracja i aktualizacja danych klientów oraz dokumentacji w systemach
  • obsługa zgłoszeń posprzedażowych klientów (end-to-end)
  • prowadzenie działań windykacji miękkiej
  • identyfikacja i zgłaszanie ryzyk oraz nieprawidłowości w procesie
  • bieżąca komunikacja z klientami oraz dbanie o jakość korespondencji
  • utrzymywanie relacji z klientami i wsparcie działań retencyjnych oraz Customer Experience
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz wykształcenie min. średnie (preferowane: administracja, ekonomia, logistyka lub pokrewne)
  • posiadasz min. 3 lata doświadczenia w pracy administracyjnej / obsłudze klienta B2B
  • posiadasz dobrą znajomość obsługi klienta biznesowego i prowadzenia korespondencji
  • znasz pracę z dokumentacją (umowy, obieg dokumentów, weryfikacja formalna)
  • potrafisz pracować na systemach (np. CRM, Excel)
  • potrafisz dobrze organizować swoją pracę i wyznaczać priorytety
  • potrafisz pracować pod presją czasu
U nas zyskasz:
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!
APLIKUJ TERAZ

Office Coordinator (m/k)

Zakres obowiązków: Nadzór nad usługami FM zgodnie z umową i standardami (cleaning, recepcja, techniczne, BHP). Koordynacja zespołu: rekrutacja, czas pracy, harmonogramy (KPI/SLA). Zarządzanie dostawcami, podwykonawcami i zasobami kontraktu. Utrzymanie biura oraz planowanie i kontrola prac serwisowych. Współpraca z działami...

Specjalista / Specjalistka Specjalista ds. Gospodarki Odpadami i Obsługi Klienta

Opis stanowiska: Kompleksowa obsługa klientów korzystających z usług środowiskowych i logistycznych. Koordynowanie realizacji zgłoszeń oraz terminowego wykonania zamówionych usług. Przygotowywanie dokumentacji operacyjnej i sprzedażowej, w tym dokumentów związanych z ewidencją odpadów. Współpraca z zespołami...

Specjalista / Specjalistka ds. finansów i logistyki dokumentów

Opis stanowiska Wprowadzanie i weryfikacja dokumentów księgowych w systemie Comarch Optima Kontrola oraz obsługa faktur kosztowych i sprzedażowych Przygotowywanie dokumentacji eksportowej, w tym dla transakcji poza UE Sporządzanie zestawień finansowych, raportów sprzedaży oraz analiz Prowadzenie archiwum dokumentów księgowych...

Asystent / Asystentka ds. Administracji

Zakres obowiązków: Bieżąca archiwizacja oraz strukturalne porządkowanie dokumentacji firmowej Skanowanie, cyfryzacja i elektroniczne katalogowanie dokumentów w bazach danych Tworzenie nowych oraz systematyczne aktualizowanie istniejących spisów i rejestrów Wsparcie zespołu biurowego w codziennych zadaniach administracyjnych z...

Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. planowania i organizacji pracy

Do Twoich zadań należeć będzie: Terminowe prowadzenie spraw związanych z korespondencją Departamentu. Prowadzenie kalendarza zajęć Kierownictwa Departamentu. Organizacja zagranicznych podróży służbowych Kierownictwa Departamentu. Obsługa interesantów, udzielanie informacji. Ewidencja / koordynacja obiegu wniosków...