Praca: Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian


Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska:
  • Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim.
  • Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym.
  • Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych incydentów i problemów.
  • Proaktywne monitorowanie i eskalowanie nierozwiązanych zgłoszeń.
  • Tworzenie i aktualizowanie wewnętrznej dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka włoskiego (poziom C1/C2) w mowie i piśmie.
  • Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT (Help Desk/Service Desk).
  • Praktyczna wiedza z zakresu systemów operacyjnych Windows (klient/serwer) oraz podstaw sieci LAN/WAN.
  • Umiejętność efektywnego diagnozowania problemów sprzętowych i programowych.
  • Doświadczenie w pracy z systemami ticketingowymi (np. Zendesk).
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Prywatna opieka medyczna z szerokim pakietem usług
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
  • Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o.Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@fivocs.com
APLIKUJ TERAZ

Specjalista w Wydziale Organizacyjnym w RZGW (k/m)

OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: prowadzenie spraw archiwum zakładowego, kontrolowanie prawidłowego obiegu, rejestrowania oraz przechowywania dokumentów, obsługę administracyjno-gospodarczą w zakresie potrzeb zaopatrzenia materiałowego i sprzętowego, ewidencjonowanie mienia w jednostce. CZEKAMY NA OSOBĘ,...

Pracownik / Pracowniczka administracji biurowej i recepcji

Opis stanowiska bieżąca obsługa recepcji oraz kontakt z gośćmi firmy obsługa telefonu oraz przekazywanie informacji organizacja i porządkowanie dokumentacji firmowej koordynacja spotkań wewnętrznych i zewnętrznych wsparcie w organizacji delegacji i rezerwacji dbałość o prawidłowe funkcjonowanie biura Wymagania...

Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian

Opis stanowiska: Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim. Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym. Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych incydentów i problemów. Proaktywne...

Asystent / Asystentka Działu Handlowego ds. Zamówień Publicznych

Zakres obowiązków: Monitorowanie rynku i aktywne wyszukiwanie przetargów oraz identyfikacja możliwości udziału Analiza dokumentacji przetargowej, w tym SWZ, ogłoszeń i projektów umów, pod kątem wymagań formalnych i merytorycznych Przygotowywanie draftów ofert oraz kompletowanie ofert przetargowych zgodnie z ustawą Pzp...

Pracownik biurowy - staż

Przyjmowanie, archiwizowanie, sortowanie dokumentów.Sporządzanie pism, raportów, zestawień oraz innych dokumentów.Wykształcenie średnie Wymagania inne: