Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji i Obsługi Zamówień


Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji i Obsługi Zamówień
Miejsce pracy: Wołomin
Zakres obowiązków:
  • Kompleksowa obsługa zamówień krajowych i zagranicznych.
  • Kontakt z klientami telefonicznie, mailowo oraz poprzez systemy sprzedażowe.
  • Rejestrowanie nowych klientów i obsługa zamówień w systemie.
  • Przygotowywanie dokumentów sprzedażowych oraz eksportowych.
  • Monitorowanie realizacji zamówień i terminowości dostaw.
  • Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych oraz organizacja zwrotów towarów.
  • Prowadzenie dokumentacji związanej z reklamacjami i współpraca z innymi działami.
Wymagania:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta, realizacji zamówień lub reklamacjach.
  • Znajomość procesów sprzedaży i podstawowej dokumentacji magazynowej.
  • Dobra znajomość obsługi komputera oraz systemów sprzedażowych.
  • Mile widziana znajomość platform B2B, EDI lub marketplace.
  • Dobra organizacja pracy, samodzielność i dokładność.
  • Komunikatywność oraz umiejętność pracy zespołowej.
Oferujemy:
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenia.
  • Stabilne zatrudnienie u naszego Klienta.
  • Możliwość zdobywania nowych kompetencji i rozwoju zawodowego.
  • Wsparcie zespołu oraz przyjazną atmosferę pracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji i Obsługi Zamówień

Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa zamówień krajowych i zagranicznych. Kontakt z klientami telefonicznie, mailowo oraz poprzez systemy sprzedażowe. Rejestrowanie nowych klientów i obsługa zamówień w systemie. Przygotowywanie dokumentów sprzedażowych oraz eksportowych. Monitorowanie realizacji zamówień i terminowości...

Pracownik Działu Obsługi Klienta i Reklamacji (K/M)

Zakres obowiązków: obsługa zamówień krajowych i zagranicznych w kanałach: Rynek Tradycyjny, Nowoczesny, E-commerce (EDI, B2B – IdoSell, marketplace m.in. Allegro, Nasuso/Naduvi, Galeria Market), mail, telefon, zakładanie nowych klientów w systemie i panelu B2B, codzienna współpraca z klientami, oferowanie alternatywnych...

Kierownik  ds. administracji obiektu / Kierowniczka ds. administracji obiektu

Twój zakres obowiązków: Nadzór nad sprawnym funkcjonowaniem infrastruktury obiektu i jego stanem technicznym Zarządzanie pracą portierów, ekipy sprzątającej oraz personelu gospodarczego Prowadzenie obiegu dokumentów finansowych, rozliczanie mediów i pilnowanie budżetu operacyjnego Koordynowanie gospodarki odpadami oraz...

Office Support

Opis stanowiska: Obsługa pacjentów w recepcji, w tym weryfikacja wizyt i udzielanie podstawowych informacji. Umawianie, zmiana i potwierdzanie terminów wizyt oraz zarządzanie listą rezerwową. Kontakt z pacjentami przed wizytą (telefon, e-mail, SMS) i przekazywanie informacji organizacyjnych. Przygotowywanie, weryfikacja i...

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Administracyjnego Sklepów

Opis stanowiska Wprowadzanie i kontrola dokumentów handlowych oraz magazynowych w systemie informatycznym. Współpraca z działem księgowości przy przekazywaniu danych do systemu finansowo-księgowego. Wyjaśnianie niezgodności związanych z dostawami we współpracy z dostawcami i działami operacyjnymi. Aktualizacja kartotek...