Tag Archive for praca Asystentki

Znajomość programów komputerowych na stanowisku asystentki zarządu

7 lutego 2019 2 komentarze
znajomość programów komputerowych

Asystentka zarządu ma szereg ważnych zadań, które polegają na rejestrowaniu spotkań zarządu, a także na tworzeniu z nich raportów i przekazywaniu informacji do pozostałych działów firmy. Znajomość programów komputerowych na tym stanowisku jest kluczowa, ponieważ tylko dzięki temu można stworzyć czytelne i estetyczne graficznie tabele i wykresy.

Podstawowe programy przydatne asystentce zarządu

Asystentka zarządu powinna umieć posługiwać się sprawnie pakietem office, który gwarantuje dobrze wykonane dokumenty, obsługiwane niemal w każdym edytorze tekstowym dostępnym w rożnych krajach. Również prezentacje multimedialne mogą być wykonywane w programie wchodzącym w skład pakietu office. Paint umożliwia coraz szersze wykorzystywanie dodatków, które stanowią o atrakcyjności materiałów używanych w trakcie prezentacji publicznych. Jeśli dana osoba ma w planach projektowanie broszur, dobrze, by zapoznała się z programami takimi jak Corel Draw, czy Photoshop. Dla osób, które zajmują się prowadzeniem mediów społecznościowych firmy, atrakcyjną opcją będzie również program Canva, który umożliwia tworzenie profesjonalnych materiałów na potrzeby fanpage i Instagrama firmy.

Wiele korporacji dba o cykliczne doszkalanie asystentów zarządu z zakresu obsługi wyżej wymienionych programów, by ich praca stawała się wciąż lepsza pod względem estetycznym oraz rozwijała samych pracowników, którzy potem wykorzystują zdobytą wiedzę i umiejętności również na własny użytek.

asystentka zarządu - praca , , , , ,

Ile godzin dziennie pracuje asystentka zarządu?

10 maja 2018 No comments
czas pracy

Standardowy dzienny wymiar czasu pracy w naszym kraju wynosi 8 godzin. Dla większości pracowników biurowych jest to czas optymalny. Jak ma się ta sytuacja w przypadku asystentki zarządu? Zobaczmy.

Prawa ręka

Osoba ściśle współpracująca z zarządem, bardzo często jest określana mianem prawej ręki. Nic dziwnego skoro w przeważającej większości przypadków asystentka jest obecna na spotkaniach biznesowych. Niekiedy przygotowuje z nich też krótkie notatki, czy podsumowania dla pozostałych pracowników firmy. Niejednokrotnie to ona dba o sprawny przebieg wizyty przybyłych gości, czy wygłaszanej przez przełożonego prelekcji. W ramach jej obowiązków jest też niejednokrotne przygotowywanie wszelkiego rodzaju podróży i wyjazdów służbowych. To do jej zadań należy także dbanie o przestrzeganie wszelkich terminów spotkań, które widnieją w kalendarzu członków zarządu. Czy to wszystko można załatwić w ciągu zaledwie 8 godzin pracy?

Organizacja przede wszystkim

Okazuje się, że dla wielu osób dzienna norma czasu pracy jest niewystarczająca. Można to zrozumieć w sytuacjach, gdy zdarza się to sporadycznie. Co jednak zrobić, gdy asystentka zarządu ciągle zostaje po godzinach? Na początek warto przyjrzeć się jej systemowi organizacji dnia pracy. Prywatne rozmowy telefoniczne z przyjaciółką, notorycznie przedłużająca się przerwa obiadowa… To tylko początek pochłaniaczy dnia pracy. W wielu przypadkach chodzi głównie o właściwą organizację.

Brak rąk do pracy

Wyobraźmy sobie jednak, że asystentka wywiązuje się doskonale ze swoich obowiązków, a jednak ich lista nadal nie maleje. Co wówczas? W takiej sytuacji warto porozmawiać z przełożonym. Być może część zadań może zostać oddelegowana na barki innej osoby. A może właśnie nadszedł czas, aby szeregi firmy zaczął wspierać kolejny pracownik?

asystentka zarządu - praca , , , ,

Asystentka zarządu, a gaszenie pożarów

1 marca 2018 No comments
asystentka zarządu a gaszenie pożarów

Osoba, która ma najbliższy kontakt z zarządem to z reguły asystentka. Co jednak ma ona wspólnego z gaszeniem pożarów? I czy w tej pracy jest konieczne doświadczenie na stanowisku strażaka? Odpowiedzi na te oraz inne pytania, znajdują się poniżej.

Stanowisko od spraw niemożliwych

Fakt, iż asystentka  jest „prawą ręką” całego zarządu sprawia, że bardzo często to właśnie na jej barkach spoczywa „gaszenie pożarów”. Czym mogą one być? To wszelkie kwestie i sprawy, które muszą zostać załatwione niezwłocznie. Niekiedy podczas nieobecności członków zarządu.

Zaliczyć do nich można m.in.:

  • załatwianie skarg pracowników lub osób z zewnątrz
  • rozmowy z trudnymi klientem.
  • zabranie głosu w mediach
  • wytłumaczenie nieobecności członka zarządu przed kluczowym kontrahentem etc.

W związku z powyższym bardzo ceniona na tym stanowisku jest umiejętność mediacji i negocjacji oraz komunikatywność, asertywność, odporność na stres.

Jak cię widzą, tak cię piszą

Kolejną kluczową kwestią w pracy asystentki dyrektora jest strój. Tak, jak strażak potrzebuje odpowiedniego ubioru, by wejść do źródła ognia, tak jest z prawą ręką zarządu. Tylko znajomość zasad etykiety biznesowej może uchronić przed modowym faux-pas na tym stanowisku. Odpowiedni strój jest nie tylko wizytówką, ale niekiedy także gwarancją powodzenia i sukcesu w danej trudnej sprawie.

asystentka zarządu - praca , , ,

Asystowanie zarządu od kuchni

22 stycznia 2018 No comments
asystowanie zarządu od kuchni

Członkowie zarządu to niejednokrotnie osoby, które wzbudzają ogólny respekt w społeczeństwie. Jak wygląda codzienna praca z nimi? Poniżej kulisy stanowiska asystentki zarządu.

Rutyna zapewniająca spokój

Zarząd to organ, który podejmuje kluczowe i strategiczne decyzje dla przedsiębiorstwa. Nic więc dziwnego, że jego członkowie cenią sobie te nieliczne chwile, które wyglądają każdego dnia tak samo. O czym mowa? O porannej kawie, która jest podawana o tej samej porze w duecie ze świeżą prasą branżową. To oczywiście początek długiej listy działań, które wykonywane w sposób stały zapewniają względny spokój i harmonię. Są również tacy przełożeni, którym poczucie bezpieczeństwa zapewnia nienaganny ład i porządek w całej dokumentacji, którą otrzymują.

Praca pełna wyzwań

Poza wspomnianymi powyżej aspektami, wakat asystentki zarządu to zajęcie pełne nieoczekiwanych wyzwań. Wiedzą o tym tylko ci, którzy je wykonują lub wykonywali. Zaskoczyć może was w ciągu dnia bardzo wiele. Począwszy od samych przełożonych, poprzez przybywających gości, nadesłaną korespondencję, a na różnego rodzaju nieprzewidywalnych sytuacjach skończywszy.

Warto jednak pamiętać, że codzienne wyzwania w pracy to cecha charakterystyczna dla wielu zawodów. Daje to możliwość nauki poprzez empiryczne doświadczenia. Czy można np. lepiej poznać Indie (poza wylotem do nich), niż przygotowując z poziomu biura wyjazd służbowy dla członków zarządu?

asystentka zarządu - praca , ,

Jak wygląda dzień pracy asystentki zarządu

28 grudnia 2017 One comment
dzień pracy asystentka zarządu

Posada asystentki zarządu to praca o charakterze biurowym i teoretycznie powtarzalnym. Jak się jednak okazuje, w praktyce potrafi być bardzo interesująca i niekiedy wręcz nieprzewidywalna. Szczegóły poniżej.

Rutyna to podstawa

Psychologowie twierdzą, że powtarzalne schematy sprawiają, że czujemy się pewnie i bezpiecznie. Nic więc dziwnego, iż większość członków zarządu ma bardzo podobnie. Dlatego też lubią codzienną kawę podawaną o tej samej porze i z tym samym promiennym uśmiechem. Do tego jeszcze poranna prasówka i zaczynamy dzień. Jak twierdzą zgodnie asystentki, największym błędem, który można popełnić na tym stanowisku jest… pojawienie się w pracy później niż członkowie zarządu.

Z kalendarzem w ręku

Po wypiciu kawy nadchodzi czas na ciężką pracę. Na tym etapie niezwykle przydatny okazuje się planer lu kalendarz (w wersji papierowej bądź elektronicznej). Asystentka przekazuje poszczególnym członkom zarządu plan spotkań na dany dzień i przypomina o ważnych sprawach do załatwienia. Czasami jest to podpisanie jakichś umów, czy aneksów, a innym razem przygotowanie przemówienia, czy wystąpienia (w niektórych przypadkach również zlecane asystentce). Tutaj punktem kluczowym jest obowiązkowość, terminowość i zapisywanie wszystkich ważnych spraw. Jak twierdzą asystentki, nie ma gorszej sytuacji niż przeoczyć jakieś ważne spotkanie.

Gotowe na wszystko

Podczas 8-godzinnego dnia pracy może zdarzyć wiele. Popsuty ekspres do kawy, stłuczona zastawa, rozlana kawa, nieoczekiwanie zwiększona ilość uczestników spotkania, zaginiony mail, raport lub inny ważny dokument, czy nawet potrzeba ekspresowej pralni dla szefa. Dlatego asystentka zarządu powinna być niemalże przygotowana na wszystko. Jak twierdzą osoby pracujące na tym stanowisku, najgorsze co może się przytrafić to wpaść w panikę. Jest to absolutnie niedopuszczalne.

asystentka zarządu - praca , , ,

Asystentka Zarządu czy Asystentka całej firmy?

9 marca 2017 One comment

Stanowisko Asystentki Zarządu, jak sama nazwa wskazuje, związane jest z asystowaniem prezesom firmy – czyli osobom mającym najwyższą moc decyzyjną w organizacji. Jakimś dziwnym sposobem z jej pracy korzysta cała firma. Może zatem nazwa stanowiska powinna być inna w tym wypadku? Niekoniecznie. Takie nazewnictwo się bowiem przyjęło. Zakres obowiązków natomiast dotyczy wsparcia dla całej organizacji. Z resztą podpisując umowę o pracę, zakres obowiązków również jest ustalany. Ba, przecież już w ofercie pracy na stanowisko Asystentki Zarządu jesteśmy w stanie dużo wyczytać w tym zakresie.

Warto dobrze zapoznać się z treścią ogłoszenia o pracę, żeby już wstępnie zbudować sobie wizję pracy w danej firmie. Wbrew pozorom, już na podstawie informacji tam zawartych jesteśmy w stanie naszkicować sobie obraz naszej przyszłej pracy.

No dobrze, skoro praca Asystentki polega na obsłudze całej firmy, to jaki jest jej zakres obowiązków? Przede wszystkim zajmuje się wszelkimi działaniami administracyjnymi. Obsługuje pocztę przychodzącą i wychodzącą. Panuje nad obiegiem dokumentacji w firmie. Obsługuje wszelkie przesyłki, przyjmuje paczki, współpracuje z kurierami. Planuje zamówienia, najlepiej jeszcze zanim dana grupa produktów się skończy. Robi rezerwacje hoteli, biletów, zamawia taksówki i organizuje transport. Organizuje uroczystości firmowe oraz zamawia catering. Jest prawą ręką prezesa w firmie. Bez niej firma nie byłaby w stanie funkcjonować.

asystentka zarządu - praca , , , , , , , ,